In dieser Ausgabe

Versand durch Amazon Weihnachtsgrüße

Ihre Versand durch Amazon-Artikel verkaufen, während Sie im Urlaub sind

Bericht zu von Amazon erfüllten Bestellungen (Versand duch Amazon-Sendungen) – der leichte Zugang zu detaillierten Versanddaten einschliesslich MwSt Rechungsstellung

Nützliche Links

NEU - Sehen Sie sich in einem Amazon-Versandzentrum der Weltklasse um!

Video Tutorial: Erste Schritte mit Versand durch Amazon

Video Tutorial: Erstellen Ihrer ersten Sendung

Bericht 'Alter des Lagerbestands'

Besuchen Sie unseren EU Verkäufer-Support-Blog

Versand durch Amazon-Handbuch

Erzählen Sie uns Ihre Geschichte

Haben Sie eine Erfolgsgeschichte ϋber Versand durch Amazon, die unbedingt erzählt werden sollte? Möchten Sie einmal in einer Story besonders hervorgehoben werden? Schicken Sie uns eine E-Mail an fba-eu-stories@amazon.lu

Einige Tipps und Erinnerungen, damit Sie Versand durch Amazon optimal zu Ihrem Vorteil nutzen

Wenn Sie die folgenden wichtigen Punkte beachten, werden Probleme und Fehler beim Eingang Ihrer Produkte im Amazon-Versandzentrum vermieden:Denken Sie bitte daran: LTL/FTL – Lieferterminvereinbarung

Wenn Sie eine Sendung für LTL (Teilladung) oder FTL (ganze Lkw-Ladung) vorbereiten, muss Ihr Transportunternehmen im Voraus einen Anliefertermin mit dem Versandzentrum vereinbaren. Wenn Sie sich bei FBA bezüglich dieser Vereinbarung erkundigen möchten, erfragen Sie bitte vorher bei Ihrem Transporteur die entsprechende Anfragenummer mit dem gewünschten und dem letztlich vereinbarten Anliefertermin. Alle Transportunternehmen erhalten diese Nummer, wenn sie eine Anfrage zur Vereinbarung eines Liefertermins an uns richten. Falls der Transporteur keine Nummer hat, wurde noch keine entsprechende Anfrage gestellt. Dies ist während des Hochbetriebs zum Jahresende besonders wichtig.

Eine Anleitung zur Planung einer Lieferterminvereinbarung finden Sie in der Versand durch Amazon-Hilfe, Abschnitt 5.9.2 Planung für LTL oder ganze Lkw-Lieferung an Amazon 5.9.2

Verpackungsrichtlinen und Gefährliche Materialien und ungeeignete Einheiten

Wir bitten unsere Verkäufer sicherzustellen, dass Artikel die an Amazon gesendet werden, den Verpackungsrichtlinien entsprechen wie im Versand durch Amazon Handbuch, Abschnitt 5.8 erläutert: An dieser Stelle einige Kernpunkte: Artikel müssen ausreichend gegen Auslaufen, Beschädigungen durch Stürze und bei spitzen / scharfen Gegenständen gegen das Durchstoßen der Verpackung gesichert sein. Alle Produkte aus der Kategorie Spielwaren, Kleidung und sonstige empfindliche Produkte sind vollständig einzupacken und dürfen nicht freiliegen.

Bitte stellen Sie auch sicher, dass keine unzulässigen und insbesondere keine als Gefahrgut klassifizierten Produkte an Amazon gesendet werden. Gefahrgüter sind unter anderem entzündliche Flüssigkeiten, wie Parfum, Eau de Toilette, Eau de Parfum, Rasierwasser, Nagellacke; oder Druckgaspackungen, wie Haarsprays, Deosprays, Rasierschaum, Reinigungssprays (Ofenreiniger, Möbelreiniger etc.) Details zu diesen von Versand durch Amazon ausgeschlossenen Produkten finden Sie im Abschnitt 2.5 des Versand durch Amazon Handbuchs und in der Versand durch Amazon-Hilfe, Abschnitt 1.0 Versand durch Amazon Produktbeschränkungen und Verpackungsanforderungen (Ungeeignete Einheiten).

In this issue

Festive Greetings

FBA Listings can remain active while you are on holiday

Reminder - Amazon Fulfilled Shipment Report - also for your VAT invoice creation

Useful Links

Visit our Amazon Services website

Look inside one of our Fulfilment Centres

Video Tutorial - Creating your first shipment

Video Tutorial: Getting Started with Fulfilment by Amazon

Inventory Age Report

Visit our EU Seller Support blog

FBA User Manual

Tell us your story

How has Fulfilment by Amazon helped your business? Would you like to share your story? E-mail us at fba-eu-stories@amazon.lu

Tips and Reminders

LTL Delivery Appointments

If you are arranging for an LTL (less than truckload) or FTL (full truckload) delivery, your carrier must schedule an appointment with the fulfilment centre. If you would like to inquire about the appointment, please ask your carrier for the appointment request number with the requested date and the granted date before you contact FBA. This is particularly important in the very busy end-of-year period to avoid rejections owing to large deliveries arriving in the FC without a prior appointment.

For instructions on scheduling an appointment go to FBA Help section 5.9.2 Arranging for an LTL or Truck Load Delivery to Amazon

Hazardous Materials and Unsuitable Units

Before you send your products to an Amazon fulfilment centre, it's important to know what is suitable for our fulfilment process and what is not. Kindly note there are certain criteria that can make units unsuitable for Fulfilment by Amazon the most important ones are listed below:

Hazardous Materials and Other Unit Restrictions
Restricted Products
Categories Requiring Approval
Improper Packaging

IMPORTANT: Failure to comply with these safety requirements and product restrictions may result in the fulfilment centre rejecting your shipment. Your rejected shipment would, at your cost, either be returned to you or be disposed of.

You can find detailed information in FBA Help section 1.0 Product Restrictions.

Dezember 2011 Versand durch Amazon - Neuigkeiten für Händler

Please scroll down for a summary in English

Das Versand durch Amazon Team wϋnscht Ihnen frohe und erholsame Weihnachtstage und einen guten Start in das neue Jahr.

Wir bedanken uns fϋr die Zusammenarbeit und freuen uns, Ihre Verkaufsaktivitäten auch in 2012 tatkräftig zu unterstϋtzen.

Kontoeinstellungen : Erinnerung – Ihre Versand durch Amazon-Artikel verkaufen, während Sie im Urlaub sind

Wenn Sie vorhaben, eine wohlverdiente Pause zwischen Weihnachten und Neujahr zu geniessen, können Ihre Versand durch Amazon Artikel während dieser Periode weiter verkauft werden.

Stellen Sie dazu einfach Ihren Angebotsstatus von aktiv auf inaktiv (oder „in Urlaub“) um. Während Ihre Listungen im Verkäuferkonto weiterhin bestehen bleiben, werden nun werden Ihre selbst erfüllten Angebote von Amazon.de entfernt und Ihre von Amazon erfülStellen Sie dazu einfach Ihren Angebotsstatus von aktiv auf inaktiv (oder „in Urlaub“) um. Während Ihre Listungen im Verkäuferkonto weiterhin bestehen bleiben, werden nun werden Ihre selbst erfüllten Angebote von Amazon.de entfernt und Ihre von Amazon erfüllten Angebote weiter für den Verkauf auf Amazon.de und für das Multi-Channel Fulfillment verfügbar gehalten.

Sobald Sie Bestellungen wieder selbst erfüllen möchten, aktivieren Sie einfach über den Angebotsstatus ihre gelisteten Artikel. Weitere Informationen über den Angebotsstatus finden Sie, wenn Sie in der Seller Central-Hilfe das Suchwort „Urlaub“ eingeben.

Erinnerung: Bericht zu von Amazon erfüllten Bestellungen (Versand durch Amazon-Sendungen) – der leichte Zugang zu detaillierten Versanddaten einschliesslich MwSt Rechungsstellung

Wir möchten Sie daran erinnern, dass nun in Ihrem Verkäuferkonto der Versand durch Amazon-Versandbericht verfügbar ist. Falls noch nicht geschehen, sollten Sie diesen Bericht einmal genauer anschauen. Er bietet Ihnen auf einfache und komfortable Weise den Überblick über alle Konto-Vorgänge su Versand durch Amazon, z. B. über sämtliche per Versand durch Amazon versandte Bestellungen einschließlich Preis sowie Versand- und Geschenkverpackungsgebühren. Somit können Sie, Informationen über ihre Versand durch Amazon-Bestellungen bei ihren „normalen“ Prozessen der MwSt Rechnungsstellung einfließen zu lassen.

Der Bericht ist nach Bedarf abrufbar und enthält Informationen über sämtliche Bestellungen, die innerhalb eines festgelegten Zeitraumes versandt wurden. Der Bericht wird derzeit als Tabstopp-getrennte Textdatei bereitgestellt und kann in Ihrem Verkäuferkonto heruntergeladen werden. Die Berichtsdaten werden jede Nacht während eines Systemlaufs generiert. Sie können also täglich auf neu aktualisierte Berichte zugreifen. Gehen Sie dazu auf die Seite mit den Berichten > Versand durch Amazon-Berichte und wählen Sie „Bestellberichte“ aus. Wählen Sie dann in dem Dropdown-Menü den „Bericht zu den von Amazon erfüllten Sendungen“ aus.

Weitere Informationen, wie z. B. ausführliche Datendefinitionen, finden Sie auf der neuen Hilfeseite für den Bericht über Versand durch Amazon-Sendungen.

Vielen Dank, dass Sie Versand durch Amazon nutzen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Optimierung Ihrer Verkäufe auf Amazon.de und mit Versand durch Amazon!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Versand durch AmazonTeam

For our valued merchants from abroad, please find below a summary in English:

The Fulfilment by Amazon team would like to wish you a very Merry Christmas and a happy and prosperous New Year.

Thank you for being a customer. We value your business and are looking forward to the opportunity of supporting you further in 2012.

Holiday Settings – Remember FBA Listings can remain active while you are on holiday.

Are you planning a well-earned break between Christmas and New Year? If so, your FBA listings can remain active during this period, and you can continue to sell. When you change your listing status from active to inactive (or "On Vacation"), the listings you fulfil yourself will be removed from Amazon.co.uk. However, your listings fulfilled by Amazon will remain available for sale on Amazon.co.uk and on other Amazon sites you may be selling on using Amazon’s European Fulfilment network as well as through Multi-Channel Fulfillment. When you’re ready to resume self-fulfilling orders, you simply need to reactivate your listing status.

Furthermore, if you have items in stock in Amazon fulfilment centres that you also sell through other channels, you don’t need to miss out on any business while you’re on vacation. Simply ask a member of your staff to direct these orders during your absence through Multi-Channel Fulfilment. Amazon will take care of the rest. For more on account status, go to Listings Status (Vacation).

Don't miss our Amazon Fulfilled Shipment Report – an easy way to access detailed shipment data, including for your VAT invoice creation.

We would like to remind you that the Amazon Fulfilled shipment report is now available in Your Seller Account. If you have not already done so, we urge you to take a closer look as the report can provide you with a very easy and convenient way to get an overview of activity related to your FBA account such as all orders shipped through FBA, including price, delivery, and gift wrap fees. Many sellers have requested an easy-to-use and reliable way to incorporate information about their FBA orders into their “normal” VAT invoicing processes.

The report can be requested “on demand” and contains information about all FBA orders that have been shipped within the specified timeframe. The report is currently offered as a tab-delimited text file and can be downloaded in Your Seller Account. The report data is generated on a nightly cycle. Do check back daily for new updates. Navigate to Reports > Fulfilment and select the Order Report. From the drop-down menu, select "Amazon Fulfilled Shipment Report."

More information, like detailed data definitions can be found on the new Shipment Report help page.

Thank you for using Fulfilment by Amazon. We wish you a very successful end of year.

Sincerely,
The FBA Team