Sehr geehrter Amazon-Händler,
in dieser Newsletter-Ausgabe finden Sie folgende Themen:
2) Europäisches Verkäuferkonto
3) NEU - Export für den
Multi-Channel-Versand jetzt in der EU verfügbar
1) Valentinstag
Diesen Monat liegt für viele Kunden Romantik in der Luft, wenn sie auf Amazon nach dem
perfekten Valentinstagsgeschenk für jemand ganz Besonderen suchen.
Bieten Sie Ihren Kunden inspirierende Geschenkideen und ermöglichen Sie ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis.
Auswahl, Preise und Verfügbarkeit
Werfen Sie einen genauen Blick auf Ihr Angebot, um geeignete Produkte festzulegen, die Sie Ihren Kunden als Geschenkideen anbieten können.
Naheliegende Beispiele sind DVDs, CDs, Schmuck*, Uhren*, Kerzen, Kuscheltiere, Dessous, Schokolade, Parfüm und Pflegeprodukte; aber vielleicht finden sich andere, weniger augenfällige Produkte in Ihrem Sortiment, die Kunden zum Valentinstag interessieren könnten.
Als Nächstes ist sicherzustellen, dass Ihre Artikel umfassende Produktinformationen und attraktive Preise aufweisen, damit Sie den Umsatz steigern; des Weiteren ist
auf eine gute Verfügbarkeit zu achten, um einer erhöhten Nachfrage gerecht zu werden, ohne die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu gefährden.
*Der Verkauf von Produkten in den folgenden Kategorien bedarf der vorherigen Genehmigung: Bekleidung, Lebensmittel & Getränke, Drogerie &
Parfümerie, Schmuck und Uhren.
Sind Sie gegenwärtig nicht berechtigt, in diesen Kategorien zu verkaufen, kontaktieren Sie bitte den Verkäuferservice, der Ihnen eine vollständige Liste der Anforderungen zum Erhalt der Genehmigung bereitstellen wird.
Sichtbarkeit
Viele Valentinstags-Kunden werden Amazon ohne ein bestimmtes Geschenk im Sinn
besuchen, um nach Anregungen und neuen Ideen zu suchen.
Räumen Sie Ihren Angeboten doch eine höhere Chance ein, diese Kunden zu erreichen, indem Sie die richtigen Suchbegriffe für Ihre Produkte eingeben! "Valentins-" "romantisch", "Geschenk", "Freundin" und "Freund" sind weniger geeignet als Begriffe, die wichtige Eigenschaften des
Produktes beschreiben wie etwa "Herz", "Schmuck", "14 Karat" etc.
Genauere Informationen dazu, wie sich die Auflistung Ihres Angebots in der Suchanzeige maximieren lässt, finden Sie hier. Des Weiteren würden wir Ihnen
empfehlen Ihren Produkten einen Suchknoten hinzuzufügen.
Für weitere Informationen bezüglich der Suchknoten klicken Sie bitte hier.
Werbeaktionen
Werbeaktionen sind in jeder Geschenkesaison ein besonders bedeutendes Verkaufs- und Marketinginstrument, da sie dazu beitragen, dass sich Ihre Angebote in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld abheben.
Gestalten Sie Ihre Werbeaktionen für Ihre Kunden effektiv, einzigartig und leicht verständlich, damit diese Ihr Angebot dem eines konkurrierenden Anbieters vorziehen.
Mehr über Werbeaktionen und wie sie sich auf Ihr Produkt anwenden lassen, erfahren Sie hier. Aufnahmen von Webinaren für Werbeaktionen finden Sie hier.
Bitte beachten Sie: Für Artikel aus dem Bereich Software & Videospiele, so wie Bestellungen, die von Amazon erfüllt weren (Versand durch Amazon) können keine Werbeaktionen für kostenlose Lieferungen erfolgen. Für Artikel aus dem Bereich BMVD können keinerlei Werbeaktionen angeboten werden.
Geschenkservice-Option
Viele Kunden möchten sich ihr Valentinstagsgeschenk vielleicht gerne verpacken lassen.
Mit der Option des Geschenkpapier- oder Geschenknachrichtenservices können Sie Ihren Umsatz steigern.
Wie man einen Geschenkservice anbietet, erfahren Sie hier. Beabsichtigen Sie, die Geschenkoption für Ihr Verkäuferkonto zu aktivieren, empfiehlt es
sich, Beispielbilder der von Ihnen angebotenen Geschenkpapieroptionen einzustellen.
Das Geschenkpapier ist ein wichtiger Bestandteil des Valentinstagsgeschenks selbst; daher möchten Ihre Kunden es sich unter Umständen ansehen, bevor sie sich für diese Serviceleistung entscheiden.
Bitte beachten Sie: Die Geschenkpapierbilder müssen mindestens 71 x 71 Pixel groß sein und können in den Formaten GIF oder JPEG hochgeladen werden. Bitte beachten Sie: Für Artikel aus dem Bereich Bücher, Musik, Video und DVD kann kein Geschenkservice angeboten werden.
2) Europäisches Verkäuferkonto
Sie können Ihre Produkte aus Ihrem Heimat-Marktplatz in Deutschland auf allen europäischen Amazonplattformen anbieten und Millionen neuer Kunden
erreichen.
Für Käufer sieht es so aus, als würden Sie von einem “lokalen“ Händler kaufen.
Vorteile des Europäischen Verkäuferkontos
- Sie können Ihre Produkte auf allen EU Marktplätzen anbieten, ohne neue lokale Konten eröffnen zu müssen.
- Mit dem Europäischen Versandnetzwerk (“EFN”) für “Versand durch Amazon” können Sie Ihre Produkte von Ihrem
Heimat-Marktplatz zu EU-Kunden in anderen Ländern schicken.
- Sie haben nur einen Lagerbestand sowie nur eine Benutzeroberfläche, um Ihre Bestellungen auf allen Marktplätzen zu verwalten.
- Sie zahlen nur eine monatliche Gebühr für Ihren Heimat-Marktplatz.
Sie können alle Verkäuferkonto-Einstellungen über eine Benutzeroberfläche ändern.
- Sie können sich die Seiten im Verkäuferkonto für Frankreich, Italien, Spanien und Deutschland in Englischer Sprache anzeigen lassen.
Wissenswertes zum Europäischen Verkäuferkonto
- Alle Ihre Heimat-Kontoeinstellungen werden für alle anderen Marktplätze gültig sein - außer den Bankkontodetails.
- Sie müssen diese für jeden Marktplatz separat einstellen, sofern Sie bezahlt werden möchten! Amazon Italien benötigt ein italienisches Bankkonto.
- Sie können aber Ihr deutsches Bankkonto auch in Frankreich oder Grossbritannien verwenden.
- Sie müssen weiterhin die Lagerbestands-Dateien separat für jedes Land mit lokaler Währung hochladen.
- Sie müssen sich in jedem Marktplatz, auf dem Sie verkaufen wollen, an die jeweiligen Steuerbestimmungen und Regelungen halten.
- Falls sie schon mehrere Konten auf mehreren Marktplätzen haben, können diese nicht in einem Europäischen Verkäuferkonto vereint werden: Kundenfeedback von diesen Konten
kann nicht auf ein anderes Europäisches Verkäuferkonto übertragen werden.
- MWS unterstützt Multi-Marktplatz-Lagerbestandsdateien
Marktplatz-Schalter
Sie können von einem Marktplatz zum nächsten wechseln, indem Sie den gewünschten Marktplatz im Marktplatz-Schalter auswählen.
Die kleine Flagge zeigt Ihnen, auf welchem Marktplatz Sie gerade arbeiten.
Sprachen-Schalter:
Der Sprachen-Schalter befindet sich am linken unteren Ende von Seller Central und ermöglicht Ihnen,
von der Sprache des Marktplatzes zu Englisch zu wechseln.
EFN: Das Europäische Versandnetzwerk
Mit dem Europäischen Versandnetzwerk (“EFN”) können “Versand durch Amazon”-Händler Ihre Produkte in den Amazon-Vertriebszentren des Heimat-Marktplatzes lagern, von wo aus die Bestellungen aus allen europäischen Marktplätzen ausgeführt werden.
Mehr Informationen zu EFN und Versand durch Amazon können Sie hier finden:
• EFN Hilfe Seite
• Registrieren Sie Sich hier für Versand durch Amazon
Nützliche Links
• FAQ für das Europäische Verkäuferkonto
• Videoanleitung “Verkäuferkonto-Einstellungen”
• Videoanleitung “Lager verwalten”
• Videoanleitung "Bestellungen verwalten”
• Versand durch Amazon und EFN Preisinformationen
• Webinar-Termine und -Aufnahmen
Nehmen Sie an unserem Webinar zu diesem Thema
teil
Am 15.
Februar um 11:00 Uhr (CET) führen wir folgendes Webinar durch: Werden SIe zum Global Player mit dem neuen Europäischen Verkäuferkonto.
Falls Sie Interesse haben an dieser kostenlosen Veranstaltung teilzunehmen, bitte melden Sie sich hier an.
3) NEU – Export für den Multi-Channel-Versand jetzt in der EU
verfügbar
Amazon sucht laufend nach neuen Möglichkeiten,
die es Händlern ermöglichen zu wachsen und neue Kunden zu erreichen.
Wir freuen uns, zum Beginn des neuen Jahres die Erweiterung unserer internationalen Versanddienstleistungen auf die Lieferung von Bestellungen, die Verkäufer nicht auf Amazon erhalten haben, an Kunden in den 26 weiteren EU-Mitgliedsstaaten bekannt geben zu können.
Wenn Sie Versand durch Amazon nutzen, kümmert sich Amazon darum, Ihre Produkte, die Sie auf den europäischen Websites von Amazon verkaufen, dem Lager zu entnehmen, zu verpacken und sie an Kunden in der gesamten EU zu versenden. Und Sie verwalten das Ganze komfortabel über ein einziges Verkäuferkonto. Versand durch Amazon bearbeitet Ihren Lagerbestand und Ihre Bestellungen über eines der modernsten Versand-Netzwerke der Welt, sodass Sie sich auf den Einkauf und Verkauf konzentrieren können, anstatt sich um den Versand kümmern zu müssen.
Der Multi-Channel-Versand ermöglicht „Versand durch Amazon“-Händlern, Ihren Lagerbestand in den Amazon-Logistikzentren auch für die Erfüllung eines Teils oder aller Bestellungen zu verwenden, die sie über Ihre eigene Website, sonstige Online-Verkaufsplattformen, Kataloge oder in Ladengeschäften erhalten. Mit dem „Versand durch Amazon“-Export für Multi-Channel können Sie jetzt Ihren Kunden, die von außerhalb Deutschlands bestellen, einen reibungslosen und zuverlässigen Versand über Amazons hocheffizientes und umfassendes Logistiknetz an nahezu jeden Ort in Europa anbieten. Sobald Sie uns einen Multi-Channel-Versandauftrag übermitteln, wird Ihnen das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt, das Sie dem Kunden mitteilen können.
„Versand durch Amazon“-Händlern bietet sich nun die Möglichkeit und die Flexibilität, sowohl inländische als auch EU-Bestellungen, die sie auf Amazon oder über andere Kanäle erhalten, aus einem einzigen lokalen Lagerbestandspool zu erfüllen. Es gab nie einen besseren Zeitpunkt als jetzt, bei Ihrer internationalen Expansion auf Amazon zu vertrauen und im Jahr 2012 weiter zu wachsen. Machen Sie es wie die zahlreichen „Versand durch Amazon“-Händler, die bereits von Umsatzsteigerungen, Kostensenkungen und Zeiteinsparungen profitieren. Mehr können Sie hier erfahren
Wir wünschen Ihnen alles Liebe am Valentinstag
Mit freundlichen Grüßen
