Lancement du réseau de distribution européen d’Amazon

Dernières informations importantes concernant le service de stockage de longue durée – Amélioration des rapports pour une gestion efficace de votre stock 

Fichier d’expédition entrant

 

Vous avez une histoire intéressante à raconter ? Vous voudriez figurer sur notre site ? Envoyez-nous un message à l'adresse fba-eu-stories@amazon.lu

 

Conditions d'emballage des produits

Tous les articles de la catégorie Erotisme et sensualité doivent être emballés avec un film noir. Exception faite pour les préservatifs qui ne doivent pas être emballés d’un film noir.  

Rappel – Rapport Expédié par Amazon

Pour une consultation facile des données détaillées concernant vos expéditions. 
Nous aimerions vous rappeler que votre compte vendeur propose désormais des rapports Expédié par Amazon. Si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à le consulter car c’est un moyen facile et pratique de connaître l’activité de vos articles Expédié par Amazon, comme les commandes expédiées via ce service, leur montant, la livraison et les frais d’emballage cadeau. Les vendeurs étaient en effet nombreux à réclamer une méthode simple et fiable d’intégration des informations sur leurs commandes Expédié par Amazon à leur processus de facturation habituel.

Ce rapport disponible « à la demande » contient les informations sur les commandes traitées par Expédié par Amazon au cours d’une période donnée. Pour le moment, il se présente sous forme de fichier texte séparé par des tabulations. Vous pouvez le télécharger depuis votre compte vendeur. Les données de ce rapport sont générées tous les soirs. Chaque jour, vous pouvez ainsi découvrir les nouvelles mises à jour. Vous pouvez y accéder via l’onglet Rapports > Expédition par Amazon, puis en sélectionnant « Rapport des expéditions effectuées par Amazon ».

Rendez-vous pour livraisons de type « chargement partiel » - Rappel

Si vous organisez une livraison de type « chargement partiel » ou « camion », votre transporteur doit fixer un rendez-vous avec le centre de distribution. Pour tout renseignement sur la livraison, veuillez demander au transporteur de vous communiquer le numéro de demande ainsi que les date et heure demandées avant de contacter le service Expédié par Amazon. Ce point est particulièrement important pendant la période de fin d’année particulièrement active, pour éviter les refus de grosses livraisons destinées au centre de distribution pour lesquelles aucun rendez-vous n’aurait été fixé.

Pour savoir comment fixer un rendez-vous, consultez l’Aide Expédié par Amazon, rubrique 5.9.2, Conditions de livraison pour les chargements partiels ou les camions.

Produits dangereux et articles inappropriés

Avant d’expédier vos produits au centre de distribution Amazon, vous devez vérifier s’ils sont acceptés ou non. Veuillez noter que nous avons défini quelques critères de restriction pour le service Expédié par Amazon, les plus importantes étant stipulées ci-dessous :

• Produits dangereux et autres articles interdits
• Produits interdits
• Catégories soumises à approbation
• Emballage inadéquat

IMPORTANT : Tout manquement à nos conditions de sécurité et restrictions produits peut entraîner le retour de votre envoi à vos frais ou la destruction des marchandises.  Pour plus de précisions, consultez les pages d’Aide Expédié par Amazon de votre compte vendeur, rubrique 1.0 Restrictions concernant les produits.

Cnditions d’emballage

Consultez notre manuel du vendeur pour obtenir des détails sur les conditions d’emballage appropriées.Put link to https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/help.html/ref=pt_200141510_cont_200141330?ie=UTF8&itemID=200141510&language=en_GBMatériel de calage/bourrage accepté : mousse, coussins d’air et feuilles de papier entières. Les flocons de polystyrène, le papier kraft crêpé et les copeaux de papier ne sont pas acceptés. Les boîtes doivent être emballées de manière à ce que leur contenu puisse supporter le transport et le traitement dans les centres de distribution d’Amazon.

 

 

 

 

 

 

 

 

In this Issue

Launch of Amazon’s European Fulfilment Network 

Important Update about the Long Term Storage Programme –  Report enhancements to help you effectively manage your inventory

Inbound Shipment File

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 Useful Links

Look inside one of our Fulfilment Centres
 
Video Tutorial - Creating your first shipment

FBA User Manual

Tell us your story

How has Fulfilment by Amazon helped your business? Would you like to share your story? E-mail us at fba-eu-stories@amazon.lu

Tips and Reminders

LTL Delivery Appointments

If you are arranging for an LTL (less than truckload) or FTL (full truckload) delivery, your carrier must schedule an appointment with the fulfilment centre. If you would like to inquire about the appointment, please ask your carrier for the appointment request number with the requested date and the granted date before you contact FBA. This is particularly important in the very busy end-of-year period to avoid rejections owing to large deliveries arriving in the FC without a prior appointment.

For instructions on scheduling an appointment go to FBA Help section 5.9.2 Arranging for an LTL or Truck Load Delivery to Amazon

Hazardous Materials and Unsuitable Units

Before you send your products to an Amazon fulfilment centre, it's important to know what is suitable for our fulfilment process and what is not. Kindly note there are certain criteria that can make units unsuitable for Fulfilment by Amazon the most important ones are listed below:

• Hazardous Materials and Other Unit Restrictions
• Restricted Products
• Categories Requiring Approval
• Improper Packaging

IMPORTANT: Failure to comply with these safety requirements and product restrictions may result in the fulfilment centre rejecting your shipment. Your rejected shipment would, at your cost, either be returned to you or be disposed of.

You can find detailed information in FBA Help section 1.0 Product Restrictions.

Stickered Inventory Best Practices

• Cover any original barcodes.
• Label each unit before sending it to Amazon.
• Use a laser printer for your labels.

Learn more by going to FBA Help section 5.6 Stickered Inventory

Packaging Requirements

Please check our Seller Manual for details about appropriate packaging requirements.

• Accepted forms of dunnage/void fill include foam, air pillows and full sheets of paper. Styrofoam peanuts, crinkle wrap, and shredded paper are not acceptable. Boxes must be packaged so that the contents can withstand the rigours of transportation and processing at Amazon fulfilment centres.

 

Août 2011 Expédié par Amazon 

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Lancement du réseau de distribution européen d’Amazon

 

 

Amazon, qui cherche en permanence de nouveaux moyens pour vous aider à augmenter vos ventes, est en mesure de vous annoncer une bonne nouvelle qui va dans ce sens, et va vous offrir la possibilité d’élargir votre marché à toute l’Union Européenne et donc de développer davantage votre activité.

Aujourd’hui, nous avons lancé le compte vendeur européen qui permet aux vendeurs de proposer leurs offres Expédié par Amazon sur plusieurs sites de vente européens d’Amazon, à partir d’un compte vendeur unique. Avec le réseau de distribution européen d’Amazon, les vendeurs peuvent expédier leurs produits vers un centre de distribution Amazon associé à leur site de vente principal, où ils seront mis en vente et livrés directement aux clients achetant sur amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr et sur la plus récente des plates-formes vendeurs d’Amazon en Europe, amazon.it (Italie). Des frais supplémentaires modiques seront facturés au vendeur pour les articles livrés en dehors du marché principal.

Cette nouvelle fonctionnalité est vraiment très simple d’emploi, toutes les opérations pouvant être gérées à partir d’un compte vendeur européen. Elle sera déployée dans les semaines à venir et vous constaterez les changements dans votre compte vendeur. Si vous choisissez d’utiliser cette option, nous vous proposons ci-dessous de nombreuses informations pour vous aider.

Développer votre activité à l’international n’a jamais été aussi simple et économique, avec un minimum de risques et d’investissement. 

 

Dernières informations importantes concernant le service de stockage de longue durée – Amélioration des rapports pour une gestion efficace de votre stock

Nous vous annoncions en mai le nettoyage semestriel du stock prévu au mois d’août. Suite à cette annonce, vous nous avez fait part, en tant que vendeurs, de votre inquiétude quant à l’impact de cette opération. Nous souhaitons vous rassurer à ce sujet en vous présentant deux nouvelles fonctionnalités qui simplifieront la gestion de votre stock. D’une part, nous avons amélioré le rapport État du stock pour faciliter l’identification du stock sur lequel intervenir. D’autre part, nous avons introduit le rapport des prélèvements recommandés grâce auquel vous pourrez créer en toute simplicité une commande de prélèvement pour votre stock.

Estimation des frais de stockage de longue durée avec le rapport État du stock

Suite au lancement du rapport État du stock en mai, de nombreux vendeurs nous ont fait part des avantages qu’ils en tiraient et de leurs suggestions d’améliorations. Nous avons apporté, sur vos conseils, deux changements majeurs au rapport lors de sa dernière mise à jour.

Nous avons, dans un premier temps, ajouté de nouvelles colonnes pour une meilleure visualisation chronologique du stock de manière à ce que vous puissiez déterminer plus facilement les produits pour lesquels seront facturés des frais de stockage de longue durée et le coût du nettoyage du stock prévu en août (sous réserve de la vente d’articles stockés). Grâce à cette version du rapport, vous connaissez le nombre exact d’unités de chaque produit pour lesquelles seront facturés des frais de stockage de longue durée (c’est-à-dire, le nombre d’unités présentes dans les centres de distribution depuis 365 jours au moins au 15 août 2011) et les frais estimés appliqués à chaque produit si aucune demande de prélèvement n’a été soumise avant la prochaine opération de nettoyage du stock. 

Vous avez également demandé l’ajout d’un champ qui permettrait aux vendeurs de comparer leurs prix aux offres correspondantes d’autres vendeurs. Les champs « your-price » (votre prix) et « sales-price » (prix de vente) sont désormais disponibles. Vous pouvez ainsi comparer vos prix, pour les produits neufs et d’occasion, aux autres offres des vendeurs Expédié par Amazon et de ceux qui n’utilisent pas ce service.Une version en ligne du rapport a également été créée. Le rapport en ligne ne contient plus que 18 des 41 champs disponibles au total dans le rapport téléchargeable pour un accès direct aux informations les plus fréquemment demandées par les vendeurs. Nous retirerons bientôt le rapport Durée du stock, le rapport État du stock étant désormais la source de prédilection des données relatives à l’état et à la durée du stock. Si vous utilisez le rapport Durée du stock, vous devez passer au rapport État du stock d’ici le 15 août 2011. En savoir plus sur le rapport État du stock. 

Fichier d’expédition entrant

En juillet, le service Expédié par Amazon a présenté le fichier d’expédition entrant aux vendeurs allemands, français, italiens et britanniques. Grâce à ce fichier, vous aurez la possibilité de créer des envois par le simple chargement d’un fichier texte. Dans le fichier texte (Excel), vous indiquerez les articles que vous souhaiterez inclure dans votre envoi. Une fois le fichier traité, votre file d’attente d’expédition comprendra un envoi et vous pourrez utiliser l’outil d’expédition de manière habituelle.

Les avantages du fichier d’expédition entrant pour les vendeurs Expédié par Amazon :

• Il facilite et accélère la création d’envois de taille moyenne à importante, sans passer par MWS.
• Il est en ligne, offrant ainsi aux vendeurs un accès instantané en tout lieu.

Le fichier d’expédition entrant se trouve sur votre compte vendeur. Cliquez simplement sur le lien Gestion du stock Expédié par Amazon dans l’onglet Stock. Une fois la file d’attente d’expédition visible, cliquez sur le lien Charger le fichier d’expédition entrant.
 

Merci de votre confiance et bonnes ventes sur Amazon.fr ! 

Cordialement,
L'équipe Expédié par Amazon

 

Here is an English version for our valuable sellers from abroad

Launch of Amazon’s European Fulfilment Network 

Amazon is constantly looking for new ways to help you sell more. We would like to share some good news with you which can help you extend your market reach throughout the European Union and grow your business even further.

We have launched Amazon Europe Marketplaces Account where Sellers can opt to list their FBA offers on multiple Amazon Europe Marketplaces from a single Seller Account.  With Amazon’s European Fulfilment Network (EFN) FBA sellers can then ship their products to an Amazon Fulfilment Centre in their home marketplace where, they are subsequently made available and delivered directly to customers purchasing on amazon.co.uk, amazon.de, amazon.fr and the latest EU seller platform amazon.it (Italy). There is a small additional fee for items delivered to customers outside the home marketplace.

Things are made really easy, as everything can be managed from one Unified Seller Central Account.  Functionality will be rolled out over the coming couple of weeks and you will see the changes in your Seller Account.  Should you choose to use this option, we have lots of information below to help you.

Growing your business internationally has never been easier, so cost effective and with minimal risk and outlay.  Learn More.

If after reading our help pages, FAQs and viewing our video tutorials about how to get started you still have questions, please do not hesitate to get in touch with our Seller Support team via your Seller Account.  They will be more than happy to help.
  

Important Update about the Long Term Storage Programme –  Report enhancements to help you effectively manage your inventory

 

 

Estimate Long-Term Storage Fee with the Inventory Health Report

After launching the Inventory Health Report in May, many sellers commented on how valuable this report is and provided suggestions for ways to improve it. Our recent update of the report incorporates two primary changes that sellers requested to improve its usefulness.

First, we have added new columns to provide more insight into how much ageing inventory will be assessed the Long-Term Storage Fee and what the cost will be for the Inventory Cleanup in August (assuming no  further sales of your inventory). This version of the report now shows you specifically how many Units of each product will be assessed the Long-Term Storage Fee (i.e., the number of Units that will have been in the fulfilment centres for 365 days  or longer on August 15, 2011) and the projected fee applied to each product if a  removal request has not been placed prior to the next Inventory Cleanup event.

Another requested addition was a field that would enable sellers to compare their prices to other sellers' matching listings. The fields "your-price" and  "sales-price" are now available, so you can see how your prices measure up to other FBA listings and non-FBA listing for both new and used products.

We also have added an online version of the report. By trimming down the 41 comprehensive fields available in the downloadable report to 18 fields, we have focused the online version on the information that is most frequently requested by sellers. We will be retiring the Inventory Age Report shortly; the Inventory Health Report is now the preferred source of inventory health data including age information. If you have been using the Inventory Age Report, you should move to the Inventory Health Report by August 15, 2011.

Learn more about the Inventory Health Report.

 

Inbound Shipment File   

FBA launched Inbound Shipment File to sellers in DE, FR, and the UK (IT coming soon). Inbound Shipment File will allow sellers to create new inbound shipments by uploading a flat file. In flat file (using excel) specify the items you would like to place in your new shipment. Once the file has been processed, a shipment will exist in your Shipping Queue and you will be able to use the Shipping Workflow as usual.

 

 Why Inbound Shipment File is great for FBA sellers:

• Helps sellers quickly and easily create medium to large shipments without using MWS.
• It is web-based, sellers can we access the tool anywhere, anytime.

Inbound Shipment File is located in Seller Central. Simply select the Manage Your FBA Inventory link under the Inventory navigation tab, once you are in the Shipping Queue click the ‘Upload Inbound Shipment File’ link.
 

 

 

Thank you for using Fulfilment by Amazon.

 
Sincerely,
The FBA Team