Paramètres de vacances : n’oubliez pas que vos offres Expédié par Amazon peuvent rester actives en votre absence

Rappel – Rapport Expédié par Amazon – Pour une consultation facile des données détaillées concernant vos expéditions, y compris la création des factures avec TVA

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Rappel – Rapport Expédié par Amazon

Pour une consultation facile des données détaillées concernant vos expéditions. 
Nous aimerions vous rappeler que votre compte vendeur propose désormais des rapports Expédié par Amazon. Si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à le consulter car c’est un moyen facile et pratique de connaître l’activité de vos articles Expédié par Amazon, comme les commandes expédiées via ce service, leur montant, la livraison et les frais d’emballage cadeau. Les vendeurs étaient en effet nombreux à réclamer une méthode simple et fiable d’intégration des informations sur leurs commandes Expédié par Amazon à leur processus de facturation habituel.

Ce rapport disponible « à la demande » contient les informations sur les commandes traitées par Expédié par Amazon au cours d’une période donnée. Pour le moment, il se présente sous forme de fichier texte séparé par des tabulations. Vous pouvez le télécharger depuis votre compte vendeur. Les données de ce rapport sont générées tous les soirs. Chaque jour, vous pouvez ainsi découvrir les nouvelles mises à jour. Vous pouvez y accéder via l’onglet Rapports > Expédition par Amazon, puis en sélectionnant Rapports sur les commandes. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Rapport des expéditions traitées par Amazon ».

Rendez-vous pour livraisons de type « chargement partiel » - Rappel

Si vous organisez une livraison de type « chargement partiel » ou « camion », votre transporteur doit fixer un rendez-vous avec le centre de distribution. Pour tout renseignement sur la livraison, veuillez demander au transporteur de vous communiquer le numéro de demande ainsi que les date et heure demandées avant de contacter le service Expédié par Amazon. Ce point est particulièrement important pendant la période de fin d’année particulièrement active, pour éviter les refus de grosses livraisons destinées au centre de distribution pour lesquelles aucun rendez-vous n’aurait été fixé.

Pour savoir comment fixer un rendez-vous, consultez l’Aide Expédié par Amazon, rubrique 5.9.2, Conditions de livraison pour les chargements partiels ou les camions.

Produits dangereux et articles inappropriés

Avant d’expédier vos produits au centre de distribution Amazon, vous devez vérifier s’ils sont acceptés ou non. Veuillez noter que nous avons défini quelques critères de restriction pour le service Expédié par Amazon, les plus importantes étant stipulées ci-dessous :

• Produits dangereux et autres articles interdits
• Produits interdits
• Catégories soumises à approbation
• Emballage inadéquat

IMPORTANT : Tout manquement à nos conditions de sécurité et restrictions produits peut entraîner le retour de votre envoi à vos frais ou la destruction des marchandises.  Pour plus de précisions, consultez les pages d’Aide Expédié par Amazon de votre compte vendeur, rubrique 1.0 Restrictions concernant les produits.

In this Issue

Holiday Settings – Remember FBA Listings Can Remain Active while you are away 

Reminder - Amazon Fulfilled Shipment Report – an easy way to access detailed shipment data including for your VAT invoice creation.

 Useful Links

Look inside one of our Fulfilment Centres
 
Video Tutorial - Creating your first shipment

FBA User Manual

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Tips and Reminders

LTL Delivery Appointments

If you are arranging for an LTL (less than truckload) or FTL (full truckload) delivery, your carrier must schedule an appointment with the fulfilment centre. If you would like to inquire about the appointment, please ask your carrier for the appointment request number with the requested date and the granted date before you contact FBA. This is particularly important in the very busy end-of-year period to avoid rejections owing to large deliveries arriving in the FC without a prior appointment.

For instructions on scheduling an appointment go to FBA Help section 5.9.2 Arranging for an LTL or Truck Load Delivery to Amazon

Hazardous Materials and Unsuitable Units

Before you send your products to an Amazon fulfilment centre, it's important to know what is suitable for our fulfilment process and what is not. Kindly note there are certain criteria that can make units unsuitable for Fulfilment by Amazon the most important ones are listed below:

• Hazardous Materials and Other Unit Restrictions
• Restricted Products
• Categories Requiring Approval
• Improper Packaging

IMPORTANT: Failure to comply with these safety requirements and product restrictions may result in the fulfilment centre rejecting your shipment. Your rejected shipment would, at your cost, either be returned to you or be disposed of.

You can find detailed information in FBA Help section 1.0 Product Restrictions.

Stickered Inventory Best Practices

• Cover any original barcodes.
• Label each unit before sending it to Amazon.
• Use a laser printer for your labels.

Learn more by going to FBA Help section 5.6 Stickered Inventory

Packaging Requirements

Please make sure you are packaging items in a manner that can withstand the rigours of shipping and handling.

Learn more by going to FBA Help section 5.8 Packaging Requirements

 

Decembre 2011 Expédié par Amazon 

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L’équipe Expédié par Amazon vous souhaite de joyeuses fêtes et une nouvelle année très prospère. 

Nous vous remercions de votre fidélité. Nous attachons beaucoup d’importance à votre activité et espérons rester parmi vos partenaires privilégiés en 2012.

 

Paramètres de vacances : n’oubliez pas que vos offres Expédié par Amazon peuvent rester actives en votre absence

Envisagez-vous de profiter d’un repos bien mérité entre Noël et le jour de l’an ? Si tel est le cas, vos offres Expédié par Amazon peuvent rester actives pendant cette période : les ventes ne seront pas interrompues. Lorsque vous faites passer vos offres de l’état actif à inactif (ou en mode « vacances »), les offres traitées/expédiées par vos soins sont retirées du site Amazon. Toutefois, vos offres Expédié par Amazon demeurent disponibles à la vente sur le site Amazon.fr et les autres sites Amazon sur lesquels vous vendez par le biais du réseau de distribution européen d’Amazon ou du service Ventes Multi-Sites. Lorsque vous êtes prêt à reprendre le traitement/l’expédition des commandes, il vous suffit de réactiver l’état de vos offres.

En outre, si certains des articles que vous entreposez dans des centres de distribution Amazon sont également mis en vente via d’autres canaux, vous ne passerez à côté d’aucune opportunité pendant vos vacances. Demandez simplement à un membre de votre personnel de transférer ces commandes en votre absence via le service Ventes Multi-Sites. Amazon s’occupe du reste. Pour toute information complémentaire sur le statut du compte, consultez État des offres.
 

Rappel – Rapport Expédié par Amazon – Pour une consultation facile des données détaillées concernant vos expéditions, y compris la création des factures avec TVA

Nous aimerions vous rappeler que votre compte vendeur propose des rapports Expédié par Amazon. Si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous invitons à les consulter car c’est un moyen facile et pratique de connaître l’activité de vos articles Expédié par Amazon, comme les commandes expédiées via ce service, leur montant, la livraison et les frais d’emballage cadeau. Les vendeurs étaient en effet nombreux à réclamer une méthode simple et fiable d’intégration des informations sur leurs commandes Expédié par Amazon à leur processus de facturation avec TVA habituel.

Ce rapport disponible « à la demande » contient les informations sur les commandes traitées par Expédié par Amazon au cours d’une période donnée. Pour le moment, il se présente sous forme de fichier texte séparé par des tabulations. Vous pouvez le télécharger depuis votre compte vendeur. Les données de ce rapport sont générées tous les soirs. Chaque jour, vous pouvez ainsi découvrir les nouvelles mises à jour. Vous pouvez y accéder via l’onglet Rapports > Expédition par Amazon, puis en sélectionnant Rapports sur les commandes. Dans le menu déroulant, sélectionnez « Rapport des expéditions traitées par Amazon ».

Pour plus d’informations, et notamment pour des explications détaillées sur les différentes données, consultez la nouvelle page d’aide consacrée aux rapports Expédié par Amazon. 

Merci de votre confiance et bonnes ventes sur Amazon.fr. Nous vous souhaitons une activité florissante en cette fin d’année.

Cordialement,

 L'équipe Expédié par Amazon

Here is an English version for our valuable sellers from abroad

The Fulfilment by Amazon team would like to wish you a Happy Festive Season and a very prosperous New Year.

Thank you for being a customer. We value your business and are looking forward to the opportunity of supporting you further in 2012.

Holiday Settings – Remember FBA Listings Can Remain Active while you are away

Are you planning a well-earned break between Christmas and New Year? If so, your FBA listings can remain active during this period, and you can continue to sell. When you change your listing status from active to inactive (or "On Vacation"), the listings you fulfil yourself will be removed from Amazon.co.uk. However, your listings fulfilled by Amazon will remain available for sale on Amazon.co.uk and on other Amazon sites you may be selling on using Amazon’s European Fulfilment network as well as through Multi-Channel Fulfillment. When you’re ready to resume self-fulfilling orders, you simply need to reactivate your listing status.

Furthermore, if you have items in stock in Amazon fulfilment centres that you also sell through other channels, you don’t need to miss out on any business while you’re on vacation. Simply ask a member of your staff to direct these orders during your absence through Multi-Channel Fulfilment. Amazon will take care of the rest. For more on account status, go to Listings Status (Vacation).

Reminder - Amazon Fulfilled Shipment Report – an easy way to access detailed shipment data including for your VAT invoice creation.

 We would like to remind you that the FBA shipment report is available in Your Seller Account.  If you have not already done so, we urge you to take a closer look as the report can provide you with a very easy and convenient way to get an overview of activity related to your FBA account such as all orders shipped through FBA, including price, delivery, and gift wrap fees. Many sellers have requested an easy-to-use and reliable way to incorporate information about their FBA orders into their “normal” VAT invoicing processes.

The report can be requested on demand and contains information about all FBA orders that have been shipped within the specified timeframe. The report is currently offered as a tab-delimited text file and can be downloaded in Your Seller Account. The report data is generated on a nightly cycle. Do check back daily for new updates. Navigate to Reports > Fulfilment and select the Order Report. From the drop-down menu, select "Amazon Fulfilled Shipment Report."

More information, like detailed data definitions can be found on the new Shipment Report help page. 

Thank you for using Fulfilment by Amazon.  We wish you a very successful end of year.

Sincerely,
The FBA Team