ASEU_Logo_color_350dpi.JPG title_sellon_fr.gif

Lettre d’information aux vendeurs Amazon - Mars 2012


 

FR-SOA-Newsletter-201203-AmazonEasterGreetings.jpg

 

Cher Vendeur Amazon,
A la une de cette Newsletter :

1) Nouveautés printanières
2) Cycles de paiement
3) NOUVEAU - Export de produits média dans le monde entier via Expédié par Amazon
4) AMTU pour l'échange facile de données

Flag UK.png Please click here for the English version of this newsletter

 1) Nouveautés printanières

La fin de l'hiver approchant, les clients Amazon sont impatients de voir arriver le printemps ainsi que les congés de Pâques. Faites appel à votre imagination et jetez un coup d'œil à votre sélection pour vous assurer qu'elle réponde bien aux attentes de vos clients en cette période optimiste de l'année. Pensez aux décorations de Pâques, aux articles ménagers* pour les grands nettoyages de printemps, aux équipements de sport et de ski pour des escapades de dernière minute à la neige ou encore tout article de jardinage et d'équipement outdoor pour animer vos week-ends et vacances en famille.
Servez-vous des rapports et des outils disponibles sur votre compte Seller Central pour optimiser vos offres saisonnières.

*La vente de produits dans les boutiques suivantes nécessite une approbation préalable : Vêtements, Chaussures, Parfum & Beauté, Santé & Soins du corps, Bijoux et Montres. Si vous n'êtes pas autorisé à vendre dans ces boutiques, veuillez contacter le service d'aide aux vendeurs qui vous fournira une liste complète des conditions à remplir afin d'accéder à la mise en vente sur l'une de ces boutiques.

Le bon produit au bon moment

La section Rapport d'activité vous offre un bon aperçu de l'efficacité de vos ventes et vous permet d'adapter votre sélection aux ventes saisonnières.

  • Que vendiez-vous l'an dernier en cette même saison? Avez-vous suffisamment de stock sur vos produits phares? Pourquoi ne pas ajouter une sélection similaire pour accroître vos ventes?
  • Ne profiteriez-vous pas de la demande saisonnière pour liquider des surplus de marchandise ou pour écouler d'anciens stocks?
  • Jetez un coup d'œil aux statistiques du nombre de visualisations de pages pour connaître vos meilleures ventes saisonnières - vous pourriez faire quelques optimisations pour augmenter le ratio de visualisation-achat de votre sélection en effectuant par exemple un léger ajustement de prix ou en ajoutant davantage d'informations techniques à vos pages produit.

FR SOA Newsletter March business reports.png


Faites le grand nettoyage de printemps

Les vendeurs qui ont opté pour le service Expédié par Amazon ont à leur disposition un large éventail de rapports qui leur permettent d'avoir davantage de visibilité sur la progression de leurs ventes tout en les aidant à gérer leur stock. Ces rapports sont disponibles en ligne ou en version téléchargeable.

  • Le rapport d'état du stock fournit des données détaillées sur les ventes, quantités vendables et invendables, âge du stock, semaines de couverture restantes, ainsi que des informations relatives à la position de vos offres face à la concurrence.
  • Le rapport de prélèvements recommandés identifie les gammes de produits (et leurs volumes respectifs) qui risquent d'engendrer des frais de service de stockage de longue durée au moment du prochain nettoyage de stock, et permet de créer une commande de prélèvement pour récupérer ou détruire les gammes concernées.
  • Le rapport de gestion d'inventaire Expédié par Amazon fournit des informations relatives aux offres, conditions, dispositions et quantités pour vous aider à gérer votre stock au quotidien.

FR-SOA-Newsletter-201203-FBA.PNG

Pour connaître les autres avantages liés au service Expédié par Amazon, cliquez ici.

Faites la promotion de vos produits

Il suffit d'une promotion attrayante pour que le client Amazon décide de faire un achat spontané en privilégiant votre offre à celles des concurrents. Vous avez à votre disposition un large éventail de possibilités pour promouvoir vos produits.

FR-SOA-Newsletter-201203-Promotions.PNG

Remarque: Les produits Logiciels et Jeux Vidéo ne peuvent bénéficier de promotions de livraison gratuite. Les promotions ne sont pas disponibles pour les produits BMVD.

2) Cycles de paiement

Vous êtes enregistré, vous vendez, mais vous ne recevez pas d'argent?

En général, Amazon.fr transfère les gains des vendeurs 14 jours après que vous soyez inscrit sur Seller Central. Ceci constitue une mesure de sécurité importante et s'applique à tous les nouveaux comptes vendeurs. Le processus de règlement se répète ensuite tous les 14 jours, à condition que vous ayez indiqué des coordonnées bancaires et une carte de crédit valides.

FR SOA newsletter 20120 Payments Summary.png

Comment être payé?

Pour qu'un règlement soit effectué, vous devez :

  • Avoir un solde positif ou nul. Les commissions et les remboursements de clients, si commissions et remboursements il y a, peuvent affecter votre solde.
  • Avoir entré des coordonnées bancaires valides pour votre compte bancaire établi en France, en Autriche, en Allemagne, au Royaume-Uni ou aux Etats-Unis dans Seller Central. Pour obtenir plus de renseignements, voir Coordonnées bancaires dans Seller Central.

Lorsqu'un règlement est terminé, nous créons un Rapport sur les règlements dans la section Rapports de Seller Central et transférons vos fonds vers votre compte bancaire par virement bancaire.
Il faut en général entre 6 et 10 jours ouvrés pour que les fonds arrivent sur votre compte bancaire à partir du moment où nous déclenchons un virement bancaire.

Remarque: Chaque transaction est enregistrée dans votre compte Seller Central une fois que vous avez confirmé l’expédition de la commande. Si vous ne confirmez pas l’expédition d’une commande, vous ne serez pas payé pour cette commande. Vous trouverez beaucoup d'informations utiles dans Seller Central au sujet des paiments et des rapports de versements, n'hésitez pas à les consulter si vous voulez en savoir plus 

3) NOUVEAU - Export de produits média dans le monde entier via Expédié par Amazon

Auparavant, les vendeurs Expédié par Amazon n'avaient la possibilité d'exporter leurs produits vendus sur les plateformes européennes Amazon que vers les 27 pays membres de l'UE. Grâce à une nouvelle option d'export, les vendeurs de produits média peuvent désormais ajuster leur conditions de livraison vers l'étranger et vendre leur produits sur Amazon.fr tout en les exportant vers les clients du monde entier. Actuellement, il n'incombe aucune charge supplémentaire de livraison au vendeur.
Il suffit d’activer cette option dans les paramètres d'exportation Expédié par Amazon du compte vendeur. Afin de valider l'activation, Amazon demandera de fournir une signature qui sera apposée sur l'étiquette de douane pour tous les envois vers les pays non UE. (voir impression d'écran ci-dessous) 

FR-SOA-Newsletter-201203-FBAExport.PNG

4) AMTU pour l'échange facile de données

Passez-vous beaucoup de temps à charger vos fichiers de stock et télécharger vos rapports manuellement dans Seller Central? Pourquoi ne pas jeter un coup d'oeil à AMTU (Amazon Merchant Transport Utility)? Cela pourrait vous aider à optimiser la gestion de votre compte A mazon, sans frais supplémentaires, et en gagnant un temps précieux.

AMTU.png
AMTU est disponible gratuitement pour tous les vendeurs. Cette application flexible et facile à télécharger est conçue pour automatiser ou semi-automatiser plusieurs processus d'échange de données avec Amazon. Elle rend l'envoi et la réception de fichiers et rapports avec Amazon aussi simple que glisser-déposer des fichiers dans un répertoire. Cette application tourne automatiquement en tâche de fond, chargeant automatiquement les fichiers mis dans le répertoire adéquat vers Amazon, et téléchargeant ensuite les résultats de chargement (rapport de traitement). AMTU peut aussi télécharger les rapports de commande ou de paiement.

AMTU permet un transport de données semi-automatisé au format XML ou TXT et fonctionne sous Windows, Mac, et Linux. Elle offre un support de comptes multiples dans une seule installation, avec la possibilité de personnaliser des configurations indépendantes pour chaque compte. 
Si vous pensez pouvoir en bénéficier, pourquoi ne pas découvrir ce que la dernière version d'AMTU peut vous offrir. Vous trouverez l'enregistrement d'un webinar informatif avec des informations supplémentaires en Anglais sur la page Amazon Services. Le Guide de l’utilisateur AMTU 2.1 est téléchargeable depuis Seller Central et vous pouvez télécharger l'application ici: Windows, Mac OS X, Linux.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre équipe du Support Vendeur qui se fera un plaisir de vous aider.


Cordialement,

L’équipe Amazon Services
5, Rue Plaetis
2338 Luxembourg
 

ASEU_Logo_color_350dpi.JPG



 

Avez vous trouvez les informations de ce courriel utiles? Oui. Non.

 

Pour vous désabonner de nos courriels, veuillez cliquez ici